客户都想买便宜楼承板？楼承板厂家陷入“自杀式”怪圈

听公司的客服人员聊，常常有客户一开口就问“你家楼承板多少钱一平米啊？”，这问题让同事哭笑不得：多了解一点情况再报价吧，对方嫌问得多啰嗦；直接报个价吧，您说这让怎么报？这不是对您的不负责嘛。后来经验总结，大部分这类型的客户只是询价，一少部分是真不懂。这个价还需要报吗？当然要报，来的都是客。但是在报价之前，可以将行业的现状与乱象也一并告知，比如一些黑心楼承板厂家是如何偷工减料的，怎么才能闭坑等等。这样做不保证会让客户留下，但能让客户少吃亏上当。这是山西盛大钢构一直以来的初心。
说完客户，我们再来聊聊楼承板厂家自己。正是因为客户多关心价格，所以，那些以需求为导向的厂家，便开始在“价格”上做文章，不知不觉便陷入了“自杀式”怪圈。

    个人认为：价格的竞争是较为低级的市场竞争手段。实际上，客户想买便宜的，只是厂家的自以为。因为客户询完价就没有回音了，多半就是因为价格高。因此，为了留住客户，同行之间开始了价格的竞争。绞尽脑汁降成本，结果生意还是很难做，客户却把价格越压越低。为了利润，不断控制成本，甚至以次充好，偷工减料。这样一番操作，导致的结果是工程质量明显下降、造成诸多安全隐患；同时，长此以往，失去的是企业的诚信、客户的信任，到头来高质量客户流失，结果适得其反。
    有可能楼承板厂家对客户的猜测都错了。其实大多数的客户要的并非低价，但是在咨询一圈回来之后，客户发现，无论买哪家的产品使用效果都差不多。既然都一样，换谁都会选更便宜的喽。从某种意义上来说，是厂家逼着客户比价格。

    有经验的客户心里都有一杆秤，也都会算一笔账。他们很清楚，那种材料使用特别糟糕的钢结构工程项目，会在使用中很快表现出来。比如镀锌层太薄容易生锈；板材太薄，容易坍塌……还有一种情况就是不经用，也就是楼承板厂家偷工减料不是很明显，但产品的使用寿命会缩短不少。因此，真正可以长期合作的客户，并不会去过多的压价格，而是更注重品质。多年的经验也证明，越是采购高质高价产品的那类客户，其粘度越高；那些过分压价的客户，反而多是一锤子买卖。
    高质的客户，需求高质量的产品，也需要高水准的楼承板厂家。因此，山西盛大钢构更加坚定地严强化内部管理，夯实日常生产中的细节点滴，为市场、为客户呈现更加值得信赖产品和服务。
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